미건라이프 주식회사 개인정보 처리 방침

미건라이프 주식회사(이하 ‘회사’)가 운영하는 사이버 몰인 미건몰에서는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 두고 있습니다.
개인정보 처리 방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리 방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.

회사의 개인정보 처리 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적별 보유 기간)
제2조 (개인정보의 파기 절차 및 파기 방법)
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
제4조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
제5조 (정보 주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사 방법에 관한 사항)
제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)
제7조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항)
제8조 (개인정보 보호 책임자에 관한 사항)
제9조 (권익침해에 대한 구제 방법)
제10조 (미 이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)
제11조 (개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항)


제1조 (개인정보의 수집 항목 및 이용목적별 보유기간)

① 회사는 다음과 같이 필요한 최소한의 정보를 수집하고 처리하며, 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 이용 기간 내 또는 법령에 따른 개인정보 보유 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
- 구분 : 필수
- 수집 목적 : 회원 가입 및 관리
- 수집 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주소, 생년월일, 본인 확인 정보(CI, DI) 등
- 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 시 1개월 이내
(단 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)

2. 고객 지원 (상품 문의, 상품 후기, 후기 사은품 신청, 1:1 문의)
- 구분 : 필수
- 수집 목적 : 이용자 식별, 서비스 이행을 위한 문의 내용 확인 및 회신
- 수집 항목 : 성명, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일 주소
- 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 시 1개월 이내
(단 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지)

3. 자동으로 생성, 수집되는 개인정보 항목 명시
- 구분 : 필수
- 수집 목적 : 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공
- 수집 항목 : IP address, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 단말기 정보 등 쿠키 정보
- 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 시 1개월 이내
(단 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지

4. 물품 구매 시
- 구분 : 필수
- 수집 목적 : 구매 물품 배송 및 설치 등 고객과 체결한 계약의 이행, 민원 사항의 상담 및 처리
- 수집 항목 : 구매자 성명, 배송 주소(연락처 및 주소), 신용카드 정보, 은행 계좌 정보(예금주명, 계좌번호) 등 결제 수단 정보/환불 정보/본인 확인 정보 등
- 보유 및 이용 기간 : 계약 종료 후 5년 이내

5. 새로운 상품 안내 등 이벤트, 마케팅 광고
- 구분 : 선택
- 수집 목적 :
1) 이벤트 운영 및 사은품 등 제공 관련 광고성 정보 전송
2) 새로운 서비스, 신상품, 이벤트 안내 관련 최신 정보 전송
3) 서비스 품질 향상을 위한 각종 설문조사
- 수집 항목 : 성명, 아이디, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 생년월일
- 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 또는 동의 철회 일까지

② 회사는 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정 기간 보유합니다. 이 경우 회사가 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
가) 관계 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사•조사 종료 시까지
나) 홈페이지 이용에 따른 채권•채무관계 잔존 시에는 해당 채권•채무관계 정산 시까지

2. 재화 또는 서비스 제공
가) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시•광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시•광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

나) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 웹사이트 방문 기록 : 3개월


제2조 (개인정보의 파기 절차 및 파기 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보 주체로부터 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 회사는 정보 주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 외에는 정보 주체의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 다른 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우


제4조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다

※ 개인정보 처리 위탁 리스트
(ㄱ) 웰컴페이먼츠
- 위탁업무 : 재화 또는 서비스 제공을 위한 대금 결제
- 보유 및 이용 기간 : 5년

(ㄴ) 가비아 퍼스트몰
- 위탁업무 : 쇼핑몰 회원가입 및 고객관리
- 보유 및 이용 기간 : 5년

(ㄷ) LG U+
- 위탁업무 : 민원사무 처리 및 고객관리 (결제 및 배송 관련)
- 보유 및 이용 기간 : 5년

(ㄹ) 경동택배
- 위탁업무 : 재화 및 서비스 제공(택배 발송)
- 보유 및 이용 기간 : 5년

(ㅁ) 모두싸인
- 위탁업무 : 재화 또는 서비스 관련 전자서명
- 보유 및 이용 기간 : 5년

(ㅂ) 네이버 파이낸셜
- 위탁업무 : 상품 결제 업무
- 보유 및 이용 기간 : 5년

(ㅅ) NICE 평가정보주식회사
- 위탁업무 : 아이핀 제공/인증, 실명/본인 인증
- 보유 및 이용 기간 : 5년

제5조 (정보 주체와 법정대리인의 권리•의무 및 그 행사 방법에 관한 사항)

① 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제2항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

③ 내부 관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부 관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

⑥ 접속기록의 보관 및 위, 변조 방지
개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만 명 이상의 정보 주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유 식별정보 또는 민감 정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위, 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입 차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


제7조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.


제8조 (개인정보 보호 책임자에 관한 사항)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

▶개인정보 보호 책임자
성명: 송기현
연락처: 02-6951-2886, khsong@migunlife.co.kr
※ 개인정보 보호 담당 부서로 연결됩니다.

▶개인정보 담당 부서
부서명 : 인사총무팀
담당자 : 송기현
연락처 : khsong@migunlife.co.kr

② 정보 주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

③ 정보 주체는 『개인정보 보호법』 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 담당 부서를 통해 할 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.


제9조 (권익침해에 대한 구제 방법)

① 정보 주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보 침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr
4. 경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정•삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
중앙행정심판위원회 : (국번 없이) 110 (www.simpan.go.kr)


제10조 (미 이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

① 회사는 고객의 개인정보 보호를 위해, 1년 기간 동안 서비스를 이용하지 않은 고객을 ‘휴면 이용자’로 전환하여, 해당 고객의 개인정보를 별도 분리보관 합니다. 별도 보관된 개인정보는 1년 간 보관 후 지체없이 파기합니다.

※ 휴면 이용자는 아래 조건에 모두 해당하는 고객으로 한정합니다.
- 홈페이지 서비스 이용 기록, 접속 로그, 주문 등이 1년 이상 없는 고객
- 고객센터 상담 이력이 1년 이상 없는 고객

② 서비스 미 이용 기간 만료 30일 전까지 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 등의 방법 중 하나를 선택하여 고객에게 i)개인정보가 분리되어 저장•관리되는 사실, ii)기간 만료일 및 iii)분리•저장되어 관리되는 개인정보의 항목을 사전 통지합니다.

③ 휴면 이용자로 전환된 고객의 재이용 요청 시, 본인확인 및 휴면 해제 절차를 통해 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.


제11조 (개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항)

① 개인정보 처리 방침은 2022년 11월 18부터 적용됩니다.